Volaris ha lanzado el servicio opcional "Asistencia de Disrupciones" en alianza con Hopper Technology Solutions para ofrecer soluciones de autoservicio ante retrasos de más de dos horas y cancelaciones de vuelos el mismo día del viaje.

La herramienta permite a los pasajeros adquirir una cobertura de pago para gestionar reacomodos en vuelos o solicitar un reembolso total del cien por ciento. La opción es un beneficio adicional que no sustituye las obligaciones ni las responsabilidades que la aerolínea mantiene con sus pasajeros ante demoras, cancelaciones u otras situaciones de disrupción. El producto puede adquirirse de manera opcional al momento de comprar el vuelo en línea.

(APHA)