Las quejas presentadas ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en México, por gestiones de cobranza crecieron 21.2% en 2025 respecto al año previo, al pasar de 23 mil 435 a 28 mil 401 casos.

Se informó que los principales motivos fueron la realización de cobros a personas que no son el deudor y los actos de amenaza o intimidación, prácticas que en conjunto concentraron cerca de dos terceras partes de las reclamaciones.

(APHA)