Largas filas y tiempos de espera de hasta dos horas enfrentaron ciudadanos que acudieron a la Dirección de Parquímetros del Municipio de Monterrey para renovar permisos o pagar multas.

De acuerdo con los reportes, el sistema presentó fallas que obligaron a los contribuyentes a realizar sus pagos únicamente en efectivo, lo que generó retrasos y complicaciones en el trámite.

La dependencia municipal no ha informado oficialmente sobre la causa de las fallas, mientras usuarios señalan que anteriormente se permitía el pago con tarjeta y en línea, opciones que quedaron suspendidas durante la jornada.

El incidente se registró en las oficinas ubicadas en el centro de Monterrey, donde la concentración de usuarios incrementó la saturación del servicio y dejó en evidencia la falta de alternativas para agilizar los procesos de cobro.

(CAGG)