Local Reportan fallas en la aplicación Urbani

Por: Paulina Gámez
Jueves 15 de Agosto de 2024

Nuevo León.- A un día de que el pago en efectivo cambie a electrónico en el transporte público Muevo León, que comenzará en los municipios aledaños al área metropolitana, GAMAVISIÓN NOTICIAS realizó un recorrido por el centro de Monterrey, donde reportaron fallas en la aplicación Urbani.

 

Por su parte, la usuaria Jazmín Pérez, dijo que se tardaba en cargar y necesitaba tener datos móviles para generar un código QR.


Otro problema expuesto, fue que los choferes no estaban entregando el boleto a quienes pagaban de esta manera, pese a que es considerado como el seguro de los usuarios; sumado a que los adultos mayores no comprenden el funcionamiento de este programa, según indicó otra pasajera.


Aparte del mal servicio, Josefina Sida quien utiliza la ruta 126 Santa Catarina, comentó que no empleaba dicha modalidad porque era muy difícil y su teléfono no es tan avanzado, por lo que prefiere la retribución tradicional.


También, los ciudadanos que se trasladan en estas unidades públicas plasmaron sus quejas a través de las redes sociales, pues la recarga no se veía reflejada al instante y tienen que esperar; además han tenido fallas al momento de crear un código QR y descender del camión, por tal razón, solo les aparece una leyenda donde se explica que hay intermitencias.