Local Mejorarán experiencia de usuarios ante el poco uso de casetas con telepeaje

Por: Citlali Oviedo
Lunes 16 de Junio de 2025

Aunque en México ha aumentado la instalación de casetas con telepeaje, este sistema aún no logra ser del agrado de los automovilistas, ya que solo un 30 % de los usuarios utilizan este método de pago electrónico, reveló el director General de la Red Estatal de Autopistas (REA), Felipe Flores Escamilla para GAMAVISIÓN NOTICIAS.


En entrevista con Mario Gámez, explicó que, con el fin de brindar una mejor experiencia al usuario, algunas compañías de TAC mostrarán a los propietarios el saldo actual de su dispositivo, para que puedan conocer cuánto crédito les queda.


A su vez, Flores Escamilla destacó que el peaje electrónico ofrece múltiples ventajas para la ciudadanía, aunque los usuarios todavía muestran cierta resistencia para cambiar su forma de pago en las autopistas.


Finalmente, reveló que están configurando las casetas de modo que, en caso de que al conductor le falle el TAC al llegar al punto de cobro, no sea necesario realizar una reversa, un aspecto que representa un tema muy complejo.





(CAGG)