Alumnos de la Universidad Autónoma de Nuevo León reportaron a GAMAVISIÓN NOTICIAS dificultades con la aplicación e-UANL Campus Digital, en su uso en el transporte público, lo cual se debió a una serie de mantenimientos que se realizan en la plataforma.
El subdirector de Aplicaciones Móviles e Innovación Digital UANL, Sergio Ordóñez González, explicó que se aprovecha el periodo vacacional para llevar a cabo estos cambios y dar un mejor servicio.
Problemas para acceder o incluso que los lectores de los camiones no detectan los códigos QR, fueron algunas de las quejas que los estudiantes compartieron en un sondeo.
Otra situación que mencionaron fue que el pago preferencial de 10 pesos no estaba siendo respetado, lo cual causó que tuvieran que gastar de más a su presupuesto; Ordoñez González explicó que esto se debió a que sólo se trata de un beneficio para los estudiantes activos.
El funcionario comentó que existe un convenio con Sistema de Transporte Colectivo (Metrorrey) para que los usuarios puedan utilizar la aplicación en sus unidades y les ayude en su economía ya que se estima, se ahorran hasta 4 millones de pesos mensuales.
Aunque adelantó que se implementarán actualizaciones en la plataforma próximamente relacionadas con dicho servicio, los estudiantes siguen mencionando que los problemas continúan, y que la paciencia de los choferes de los transportes es tan poca que hasta los terminan bajando de las unidades.
(CAGG)