Para fortalecer la atención a inconformidades en los servicios de salud, el municipio de Guadalupe, Nuevo León, firmó un convenio de colaboración con la Comisión Estatal de Arbitraje Médico (COESAMED).

El acuerdo, suscrito por el alcalde Héctor García García y la titular de la COESAMED, Rosa María Díaz, permitirá reforzar el Centro de Mediación municipal para orientar y apoyar a ciudadanos en casos como la negativa de atención médica o la falta de información, por parte de los profesionales de la salud, privilegiando la conciliación.

El edil destacó que, personal municipal podrá detectar estas situaciones durante recorridos en las colonias y canalizarlas para recibir asesoría y posible mediación.

Como parte del convenio, servidores públicos de distintas áreas recibirán capacitación para fungir como primeros respondientes y, en su caso, turnar los casos al organismo estatal.

(APHA)